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Votre satisfaction,
notre priorité
Disponible 24/7, notre centre d’appel garantit des réponses rapides et une expérience client fluide et satisfaisante.
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Contactez-nousSoutien multilingue
Prise en charge des clients dans plusieurs langues, selon vos marchés.
Disponible 24h/7
Réponses rapides et précises, grâce à nos agents disponibles 24h/7.
Proximité digitale
Une touche humaine même à distance, renforcée par la technologie.
Toujours à l’écoute
Nos agents sont disponibles pour vous écouter et répondre à vos besoins.
A propos
Des années d’expérience
dans la gestion de services clients
Lineova, ce sont de nombreuses années d’expertise, un équilibre harmonieux entre humain, technologie et culture qualité, pour transformer chaque échange en une relation durable.
Un service humain expert
Une approche omnicanale
- L’humain reste l’élément central de toute interaction.
- Chaque appel est pris en charge par un agent empathique
- Communications fluides sur téléphone, chat, e-mail ou SMS.
Nos Services
Nous proposons
l’excellence en centres d’appel
Appels entrants
Réception d’appels; Support client; Prise de commandes et de rendez-vous.
Appels sortants
Télémarketing; Prise de leads & qualification; Sondages et études de marché; Rappels
Services spécialisés
Support technique, Prise de commandes, Service après-vente, Secrétariat externe
Solution omnicanales
Contact fluide sur téléphone, chat en ligne, courriel ou SMS rapides.
Promotion produits
Lancement actif auprès de potentiels clients pour générer des ventes.
Enquêtes & sondages
Collecte d’avis clients pour enrichir et orienter vos stratégies.
Pourquoi LINEOVA?
Concentrez-vous
pleinement sur votre croissance : on s’occupe du reste
Externaliser le service client vous libère du temps et des ressources, pour mieux vous concentrer sur votre cœur de métier
Avec LINEOVA
Vous améliorez l’expérience
clients tout en optimisant vos ressources
3582
Clients satisfaits
215
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Agents qualifiés
5874
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Projets réalisés
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disponible à toute heure, tous les jours.
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- Améliorez l’expérience de vos clients tout en optimisant vos ressources.
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