Nos services entrants
Des services entrants à la
hauteur de vos attentes
Nos services entrants sont le premier point de contact avec votre clientèle : nous accueillons chaque demande, répondons clairement et rapidement, résolvons les problèmes et fidélisons vos clients, toujours avec professionnalisme et empathie.
Réception d’appels
Réponse 24/7, filtrage, et distribution vers l’agent le plus adapté
Support client
Réponses aux questions, traitement des réclamations, assistance générale.
Prise de commandes
Nous qualifions vos leads, évaluons leur intérêt, puis finalisons leurs commandes.
Prise de rendez-vous
Réservation d’événements, consultations, services sur site
3582
Clients Satisfaits
5874
Projets Réalisés
215
Agents Qualifiés
3452
Projets en Cours
Gestion des urgences
Traiter les situations urgentes nécessitant une action rapide ou une transmission immédiate.
Enquêtes de satisfaction
Recueillir les retours des clients pour mesurer leur satisfaction suite à une interaction ou un achat.
Assistance web
Guider les clients en temps réel dans l'utilisation d'un site ou d'une plateforme.
